خدمات ما

 محدودیت زمانی پاسخگویی در طول دوره گارانتی

پرسنل خدمات ما ظرف یک روز کاری پس از گزارش خطا با مشتری تماس خواهند گرفت. اگر نقص نرم افزاری یا الکترونیکی باشد، ما پشتیبانی فنی از راه دور را برای حل مشکل از طریق تلفن یا ایمیل ارائه می دهیم. اگر پس از تجزیه و تحلیل مشکل سخت افزاری پیدا شد، قطعات آسیب دیده را برای مشتری پست می کنیم.

 گارانتی قطعاتی که به راحتی آسیب می بینند

گارانتی اتاق‌های محافظ{0} EMI ما دو سال است. تعویض واشر محافظ، فیلتر EMI و دریچه های لانه زنبوری در طول گارانتی رایگان است.

 پیگیری منظم-تعمیر و نگهداری رایگان

پس از اتمام یک پروژه محافظ، شرکت ما عملکرد کل سیستم محافظ را به طور منظم پیگیری می کند تا از عملکرد عادی پروژه اطمینان حاصل کند.

خارج از-تعهد-خدمات گارانتی:

اگر محصول ارائه شده توسط شرکت ما پس از اتمام گارانتی خراب شود، شرکت ما با سرعت پاسخگویی که در بندهای فوق وعده داده شده است، با آن برخورد خواهد کرد. برای قطعات آسیب دیده، شرکت ما قطعات اصلی-با کیفیت بالا را بدون بالاتر از قیمت بازار ارائه خواهد کرد.

 شرکت ما مجموعه کاملی از مواد آموزشی فنی را ارائه خواهد داد. محتوای آموزشی به سه جنبه تقسیم می شود: آموزش اصول اولیه سیستم های محافظ، آموزش استفاده از درب های محافظ و آموزش تعمیر و نگهداری سیستم های محافظ. این آموزش بر پرسنل بهره برداری و نگهداری، پرسنل مهندسی و فنی و پرسنل مدیریت متمرکز است.

 پس از آموزش، پرسنل تعمیر و نگهداری باید قادر به انجام عملیات تعمیر و نگهداری تجهیزات روزانه، تسلط بر کنترل خودکار درب محافظ، تسلط بر باز و بسته شدن محفظه لامپ محافظ و تسلط بر کارهای تعمیر و نگهداری ساده مانند تعویض نی درب محافظ باشند.

 پس از آموزش، پرسنل مهندسی و فنی می توانند با مشکلات فنی که پرسنل تعمیر و نگهداری معمولی از عهده آن بر نمی آیند، مانند کنترل دستی درب های محافظ و تنظیم مبدل های فرکانس، مقابله کنند.

 پس از آموزش، پرسنل مدیریت باید بتوانند مدیریت جامع سیستم محافظ را بر عهده بگیرند و فرآیند ساخت سیستم محافظ، عملکردهای سیستم محافظ و برنامه ریزی تحول سیستم محافظ در بازسازی و ساخت آینده را درک کنند.